在 2021 年心理健康宣传周（#MentalHealthAwarenessWeek2021）期间，我们回顾了 CCL 的心理健康支持计划是如何帮助我们的团队获得健康的。
冠状病毒大流行给办公场所的员工和依赖他们服务的客户带来了许多挑战。在 CCL，我们将团队的心理健康放在首位。在 "心理健康宣传周 "期间，我们回顾了我们的心理健康支持计划在过去 14 个月中是如何帮助我们的团队提高心理健康水平的。
充满挑战的一年
对于那些有心理健康相关问题的人来说，过去的一年多是特别焦虑的时期。在 CCL，我们很幸运能够在保证员工安全的前提下继续运营，让那些在办公室工作的员工能够在家办公。然而，在家办公也带来了一系列挑战。对一些人来说，在家工作会引发孤独和寂寞感，而对其他努力应对家庭教育的人来说，在家工作往往会给他们带来压力，有时甚至是难以承受的压力。
为了帮助我们的员工，CCL 实施了一系列措施和活动，以支持大流行病期间在家或在现场工作的员工的心理健康。
发现潜在问题
从 2020 年 3 月第一次封锁开始，我们的管理团队就接受了如何及早发现潜在问题并提供正确帮助的培训。我们尽一切努力确保我们的团队不会因心理健康问题而感到羞耻，并让他们了解可获得的各种支持。我们鼓励所有员工通过倾诉烦恼、关注身体健康、花时间放松、保证充足睡眠、保持规律作息以及专注于积极且可实现的目标来关注自己的心理健康。
开放政策
在整个大流行病期间，我们的管理人员鼓励他们的团队放心地向他们提出任何影响其精神健康的问题，并在需要时请求支持。无需等待每周的会议，（虚拟）大门始终随时敞开。
想喝杯虚拟茶吗？
定期与同事进行视频通话，能让在家感到孤独的人大为改观。CCL 积极鼓励员工在休息时间通过 Zoom 享受 "虚拟茶点"。这些非正式的 "签到 "有助于弥补在办公室失去的人际交往。它们还为那些在精神上或情感上挣扎的人提供了一个安全友好的论坛，让他们可以倾诉，并让支持他们的同事倾听他们的心声。
创意发布
除了定期的一对一交流和每周一次的团队在线会议，我们还在 CCL 找到了一些更具想象力的方式来保持联系。这包括我们每周五下午的 "创意释放会"。我们的团队成员会定期想出一个有趣的活动，通过小组视频通话一起进行。这些活动从 "绘画的乐趣 "到 "虚拟酒吧问答 "不等。在发挥创造力的同时，与团队成员聊天有助于我们的团队增进友谊，分享欢笑。
灵活的全力支持在家办公
在 CCL，我们认识到，在封锁和社会隔离限制期间，为我们的办公团队提供在家工作所需的一切是多么重要。我们确保所有远程工作的员工都有一个家庭设置，使他们能够通过工作笔记本电脑远程连接到办公室电脑。我们还为每个人提供了平板显示器、办公椅和任何必要的设备，以确保他们在家工作时身体舒适。
我们还鼓励员工在需要时更加灵活地工作，例如，帮助满足家庭教育的需要，在白天锻炼身体，或在大流行病期间参加志愿工作，帮助社区。
这种开放政策、定期沟通、创新渠道、支持在家工作和灵活性的结合，帮助我们的团队在极具挑战性的时期保持了心理健康。这也确保了我们为世界各地客户提供服务的连续性，使他们能够继续依赖我们的服务。
