Die Herausforderung
Wir brachten unsere eigene Verpackung zum Schließungsort in Übersee, listeten das Material auf, verpackten und verschickten es ohne Kosten für den Kunden. CCL musste sensibel mit den Emotionen umgehen, die mit einer Standortschließung verbunden sind, und gleichzeitig die Vermarktung und den Wiederverkauf der überschüssigen Komponenten übernehmen.
Unsere Lösung
CCLs "Consignment Partnership Agreement" wurde von beiden Parteien unterzeichnet und sicherte den Kunden und das überschüssige Material rechtlich ab. Da es beim Kunden an Personal mangelte, schickte CCL zwei Mitarbeiter in das Lager in Deutschland, um die Inventarliste zu erstellen. Das Team verbrachte vier Tage damit, die Komponenten zu sortieren und zu verpacken, und die Paletten wurden auf Kosten von CCL, das sowohl die Frachtkosten als auch die Versicherung übernahm, zum Lager von CCL transportiert.
- Das Material wurde unter Einhaltung der strengen Qualitätskontrollverfahren von CCL in das Lager eingebucht. Dabei wurden die Teile auf Beschädigungen, Mengen, Originaletiketten, Datumscodes und Fotos überprüft. Die Sendung wurde sicher gelagert und auf Kosten von CCL gemäß den Branchenstandards vollständig versichert.
- CCL übermittelte dem OEM einen Bericht mit detaillierten Mengenanpassungen, die der Kunde akzeptierte. CCL begann mit der Vermarktung und dem Verkauf der überschüssigen Komponenten durch eine Kombination aus proaktivem Verkauf (Einladung an andere OEM/EMS-Kunden, zuvor verkaufte Teilenummern und Direktbeschreibungs-Kreuzungen erneut zu kaufen) und reaktivem Verkauf (Reaktion auf neue OEM/EMS-Stücklisten und Händleranfragen für die überschüssigen Teile des Kunden). Stark nachgefragte Teile wurden schnell verkauft, während andere mehr Aufwand erforderten. Der Kunde erhielt eine monatliche Vergütung in Höhe von 70 % des Gesamtumsatzes, wobei eine kontinuierliche Kommunikation stattfand, um sicherzustellen, dass seine Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt wurden.
- Am Ende des ersten 12-monatigen Zeitraums überprüften der Kunde und CCL die Verkäufe und den verbleibenden Bestand. Etwa 60 % der Liste waren zu etwa 50 % des ursprünglichen Preises verkauft worden. CCL bot an, die Konsignationszusammenarbeit fortzusetzen oder ein spekulatives Angebot für den Restbestand abzugeben. Der Kunde entschied sich dafür, die restlichen 40 % für weitere 12 Monate in Konsignation zu geben, was zum Verkauf von weiteren 12 % der Komponenten führte.
- Am Ende des 24-monatigen Zeitraums führte CCL eine zweite Überprüfung mit dem Kunden durch. Diesmal entschied sich der Kunde für den spekulativen Kauf und verkaufte den Restbestand an CCL, setzte aber die Konsignationspartnerschaft für neuere Lose fort.
Die Vorteile
- Der Kunde räumte sein Lager, ohne dass er zusätzliches Personal benötigte. Eine Woche nach dem Versand der Teile an CCL erhielt der Kunde erste Rücksendungen aus dem überflüssigen Bestand, gefolgt von monatlichen Verkaufsberichten.
- Während der ersten 24 Monate gingen zwei weitere OEM-Standorte (die nicht von der Schließung bedroht waren) ebenfalls eine Partnerschaft mit CCL ein, um ihre überschüssigen Komponenten im Rahmen derselben nahtlosen Vereinbarung zu verkaufen, wodurch noch mehr Arbeitsstunden der OEMs eingespart werden konnten.
- Etwa 7 % des Materials aus dem ersten Los wurden für andere Produktionen des Kunden zurückgerufen, und zwar kostenlos und unter Übernahme der Frachtkosten durch CCL.
- CCL trifft sich nach wie vor mit dem Lieferanten und kauft weiterhin ein, und es besteht eine langfristige Konsignationspartnerschaft mit dem Kunden.